Illustratorで「操作を実行できませんでした」と出て、色がなくなったり線画だけになっちゃったんだけど、これってどうしたらいいのかしら…？

「操作を実行できませんでした」は実はちょっと言葉が省略されていて、正しく表示するなら「メモリが足りなくて操作を実行できませんでした」となるはずなんだよね。

私が操作していたいたAIファイルはそこまで重くなかったような…。

メモリの問題はソフト単体の問題の場合もあるし、PCで動いているプログラム全体の問題もあるから、「これが原因！」って特定することは難しいかもしれない。

でも、傾向はあるからそうならないように気を付けることはできるよ。

対処法があるなら教えてください…

ちょっと概念的な話になるんで、そういうもんだと思って聞いてみてね。
間違ってるかもしれないけど。

（間違ってるかもしれないんだ？！）

まずは、こんなスペックと使用状況だったとするね。
メモリは８GB。

ふむふむ。

で、メモリの領域を使用して、各プログラムが動作しています。
OSが動かなくなっちゃうと、パソコンが正常に動かせないから、OSが使用する領域ってのは省略できないと考えてください。

う…。もうすでによくわからないんだけど…。

じゃあ、８GBってのを「8つのスペース」って考えてみるね。

うん

Illustratorやphotoshopやそのほかのメモ帳でもなんでも、プログラムは起動するのに必要なメモリというのがあります。

このメモリが足りないと、プログラムは起動できません。

ほうほう。

で、仮にプログラムを起動するための必要なメモリが
・Windows　2GB
・Illustrator　1GB
・Photoshop　3GB
とすると、それぞれに必要なスペースは
・Windows　スペース2個
・Illustrator　スペース1個
・Photoshop　スペース3個
ってことになります。

これらを全部起動すると、じゃあ、残りのスペースは？

残りはこんな感じになって、2個のスペースが余るわね

じゃあ、この状況で新しいプログラムを起動しようとします。

新しいプログラムは３GBのメモリが必要です。
どうなるでしょう。

んー、残りのスペースは２しかないのに、スペースを3つ必要なプログラムを起動するなんて無理じゃない？

そうだね、このままだと、起動はできないよね。
じゃあ、どうしたらいいと思う？

起動は無理だからあきらめる☆

あきらめんなよ！

ってのは置いておいて、スペースが足りないわけだから、何とかしてスペースを確保するってことを考えるんだよ。

どうやるの？

1つは、使えるスペースを大きくする方法。
メモリが８GBなんだったら、メモリを追加して16GBまで使えるようにしたら、３GBのプログラムも起動できるようになるよね。

ありなのそれ？！

ずるいわー

でも、これはメモリを買ってきて用意しなくちゃいけないから、すぐには使えない方法なんだよね。

だめじゃないの

もう１つは、プログラムを停止してスペースを空けてから、そのスペースを使う方法。

Photoshopが３つのスペースを使っていたなら、Photoshopを停止させて、スペースを開放して、新しいプログラムにその3つのスペースを割り当てたら起動できます。

なるほどね

ということを踏まえて、次の話に行きます。

長くなりそうな予感…。

で、プログラムを操作した時にも、必要なメモリが別にあります。

で、この必要なメモリの量というのが、処理によって変わります。

なんで？

例えば、１つのファイルの中に1個しか図形がない場合と、1万個以上図形がある場合では、1万個あるファイルを開くほうがメモリをたくさん使います。

一つ一つの図形の
・形のデータ
・色のデータ
・配置場所のデータ
・効果の適用
を読み込んで、画面に表示するためにメモリを使用するからですね。

その必要なメモリが、空きメモリよりも大きくなった場合に、処理が失敗してエラーになります。

この時に「操作を実行できませんでした」って出るんだと思うんだよね。

想像なのかよっ

想像だけど、理屈はあってると思うんだよね。

「操作を実行できませんでした」ってメッセージが出た後にアウトライン表示になるのは、それがメモリをあまり必要としない表示方法だから。

アウトライン表示だと
・線の太さ
・色
・効果
・画像が配置されている場合は画像の表示

が無効になるからメモリへの負担が軽くなる。

メモリへの負担を軽くして、要求された操作を完了させようとするんだけど、操作が完了できないと「操作を実行できませんでした」ってメッセージが出るんじゃないかな。

そして、プレビュー画面へ戻すことなく、アウトライン画面のまま処理が終わるという。

で、結局、どうしたらいいのかしら？
それが重要なのよ。

何度も「操作を実行できませんでした」が出る場合は、メモリが足りていないのが原因だから、他に使っていないプログラムがあれば、いったん終了させて、それからもう１回同じ操作をしてみるのがいいね。

じゃあ、メモリを追加するってのも有効なのかしら？

そうだね。メモリが増設できるなら、増設したほうが「操作を実行できませんでした」ってメッセージが出る頻度は下がると思う。

えーっ。Illustrator以外を落としてからやってみたけど、また「操作を実行できませんでした」って出るわよ…。

うん、プログラムを落としただけでは、完全にメモリにスペースを空けることはできないんだよね。

だから、「操作を実行できませんでした」って何度も出る場合はパソコンを再起動するのも一つの方法だよ。

パソコンを再起動して、新しくファイルを開いてから操作をしてみるとうまくいくこともあるよ。

パソコン再起動してもダメなんですけど・・・・。

そういう場合は、やろうとしている処理の負担が大きすぎるって可能性がある。

負担を減らすには
・必要ないデータはできる限り削除する。
・ファイルを分けて処理をする
・配置してある画像が大きすぎるから解像度やサイズを低くして軽くする
・グループが入れ子になっている場合は解除する
ってのが有効だよ。
あとはパスが細切れになっているような場合は連結して一本のパスにすると処理が軽くなることがあるので、できる限りつなげてみるのもおすすめです。

ここまでやっても無理な場合は…。

無理な場合は…？（ゴクリ）

諦めよう☆

えーっ！

データの作りが悪い場合もあるから、オブジェクト数が増えすぎないように、変なエフェクトを使いすぎないように心がけてデータを作り直すだけで、うまくいく場合もあるよ。

だから、ダメなデータをごり押しして更新を重ねるより、もう一回見直して新しく作り直すほうが良いものが出来上がる場合もあるよ。

そうなんだ…。
じゃあ、少し前のデータから作り直してみるかな

うん、あまりお役に立てずに申し訳ない

いいよいいよ、これトオルに頼まれていたデータだし。
あまり気にしてないよ。
提出が遅くなるだけだから。

えっ？！

かわいそうなトオル先輩…。